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자주하시는 질문 목록

  1. [자주하시는 질문]

    물 끓이기 온도 조절할 수 있나요?

    온도는 기본 설정이 되어 있습니다.

     

    기본 설정데로 라면조리가 끝난 후 취향에 따라 조리시간을 추가하거나 물을 추가하는 것은 가능합니다.

  2. [자주하시는 질문]

    물 보충은 어떻게 하나요?

    직수형 : 수도로 부터 온수기나 정수기에 연결되어 있는 경우 중간에서 물 공급선을 따서 연결하였기 때문에 별도의 물보충은 필요없습니다.

    모터형 : 직수를 연결할 수 없는 경우 별도의 물통에서 물을 끓여 올려 사용하는 방법이므로 모터형의 경우 물통에 물을 주기적으로 채워 놓으셔야 됩니다.

  3. [자주하시는 질문]

    설치까지 해주나요?

    지역에 따라 차등하여 별도의 설치비를 부담하실 경우 설치를 해드리고 있습니다.

     

    설치가 간단하므로 직접 설치하셔도 무방합니다. (전화로 통화하시면서 설치하셔도 가능합니다.)

  4. [자주하시는 질문]

    교환/환불 기준을 알고 싶습니다.

    제품을 받으신후 개봉하여 확인 결과 기기 자체의 결함으로 인한 경우에만 교환이 가능하며, 기본적으로 환불은 불가능합니다.

  5. [자주하시는 질문]
    라면이 잘 끓지 않을때 확인사항

    1. 조리기 뒷면의 온수스위치가 ON으로 되어 있는지 확인해주세요 (빨간스위치 윗쪽이 눌러져 있어야 됩니다.)80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459734

    2. 라면용기 밑바닥이 찌그러져 있으면 잘 안끓습니다. 찌그러져 있는 경우 젓가락으로 슬며시 눌러서 펴주세요80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459734

     

    3. 열판에 빨갛게 불이 들어 오는지 확인해주세요 (불이 센선에 의해 80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459734
    들어왔다 꺼졌다 합니다.) 

  6. [자주하시는 질문]
    조리기가 동작이 안될때 확인해주세요

    1. 라면조리기 뒷쪽에 전원코드가 제대로  꽃혀 있는지 확인해주세요

     

    2. 안전레바에 용기가 걸쳐 졌는지 확인해주세요80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459734
       안전레바가 휘어져 있는 경우 손으로 눌러서 펴주셔도 됩니다.

     

     

    3. 안전망을 뺏다가 다시 장착해주세요80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459734 

     

  7. [자주하시는 질문]
    조리기내부에서 외부로 물이 새어 나와요

    80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459735
     조리기 뒷쪽 호스에 있는 파란색 밸브를 잠근후 30분후 다시 열었을때도 물이 계속 흘러나오면 A/S 요청해주세요

     

     

     

  8. [자주하시는 질문]
    조리기 뒷면 호수 연결구에서 물이 샐때

    조리기 쪽으로 흰색 호스를 밀어 넣으시면 됩니다.80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459735

     

  9. [자주하시는 질문]
    조리기에 물이 안나올 경우

    1. 조리기 뒷면 호스에 밸브가 열려 있는지를 확인해주세요

     

    80d21f2fba1a091cbc74462247985eda_1459735 

    2. 용기를 안전레바에 걸친후 물추가 버튼을 10초간 눌렀다가 뗏다가 3회정도 반복해 보세요

    3. 용기를 안전레바에 걸친후 인위적으로 안전레바를 누른상태에서 시작버튼을 동작해보세요

       이경우 물이 나온다면 안전레바를 손으로 휘어진부분을 펴 주세요

     

    상기사항을 조치후에도 물이 안나오면 AS요청해주세요 

     

  10. [자주하시는 질문]
    직수형 라면조리기 설치방법

    설치영상을 보시면 직수형 라면조리기를 쉽게 설치하실수 있습니다.

     

     

    http://lazo.kr/bbs/download.php?bo_table=sub05_03&wr_id=6&no=0 

  11. [자주하시는 질문]
    직수형 라면조리기 철수방법

    직수형 라면조리기 철수 영상을 보시면 쉽게 철수 하실수 있습니다.

     

    라면조리기 내부 물은 완전히 빼 주셔야 합니다  

     

    http://lazo.kr/bbs/download.php?bo_table=sub05_03&wr_id=7&no=0 

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