| Typ | Menge | Lieferzeitraum |
| Instant-Ramen-Kocher | Weniger als 30 Stück | Versand sofort nach Bestellung |
| 30 Stück oder mehr | Versand innerhalb von 1 Monat nach Bestellung | |
| Kochbehälter | Weniger als 30 Kartons | Versand sofort nach Bestellung |
| 30 Kartons oder mehr | Versand innerhalb von 1 Monat nach Bestellung |
FAQ
Was ist die Mindestbestellmenge?
- Instant-Ramen-Kocher: Ab 1 Stück
- Spezieller Kochbehälter: Ab 1 Karton
Wer ist für die Versandkosten verantwortlich?
- Der Käufer (Importeur) trägt die Versandkosten. (EXW – Ab Werk)
Was ist die Lieferzeit?
Wie wird der Kundendienst (A/S) gehandhabt?
[Export]
- Der Importeur ist verantwortlich. (Instant-Ramen-Kocher sind für den einfachen Austausch defekter Teile ausgelegt.)
- IDEA stellt Anleitungsvideos zur Unterstützung beim Teilaustausch und Kundendienst bereit.
- Teile sind käuflich zu erwerben.
[inland]
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund eines Sinneswandels.
- Bei Produktmängeln wird ein 1-jähriger kostenloser Kundendienst (A/S) gewährt.
- Bei Problemen, die durch Fahrlässigkeit des Benutzers während des Gebrauchs verursacht werden, ist der Kundendienst (A/S) kostenpflichtig.
- Filter müssen regelmäßig ausgetauscht werden. Der Kundendienst (A/S) aufgrund eines nicht erfolgten Filterwechsels ist kostenpflichtig.
Bei einer Bestellung von mehr als 30.000 Behältern bieten wir individuellen Druck mit Ihrem gewünschten Design an.
- Das Design muss vom Kunden bereitgestellt werden.
- Der Druck erfolgt zweifarbig. (Zusätzliche Kosten fallen für jede weitere Farbe an.)
- Die Sonderanfertigung dauert etwa einen Monat von der Designbestätigung bis zur Lieferung.
